Wat is NeuroPackaging?
NeuroPackaging is een onderzoeksmethode waarmee Neurensics meet hoe consumenten op een verpakking reageren, ook op processen die zij niet bewust kunnen verwoorden. Afhankelijk van de onderzoeksvraag combineren we fMRI, Eye Tracking, RIAT en een Visual Search Task. Zo meten we onder andere welke emoties een verpakking oproept, welke elementen de aandacht trekken, hoe snel de verpakking tussen concurrenten wordt herkend en in hoeverre deze onbewust wordt gekoppeld aan de juiste merkwaarden. Daarmee gaat NeuroPackaging verder dan alleen vragen wat consumenten van een ontwerp vinden en ontstaat een completer beeld van hoe een verpakking wordt verwerkt en welke reacties relevant zijn voor de uiteindelijke keuze.
Waarom zegt een verpakking meer dan de consument zelf beseft?
Een verpakking wordt in het schap vaak maar kort bekeken. In die korte tijd worden kenmerken zoals kleur, beeld, vorm en merkuitstraling snel verwerkt en kunnen ze aandacht, emoties en associaties oproepen. Consumenten kunnen achteraf niet altijd precies aangeven welke elementen hun keuze hebben beïnvloed. Onderzoek naar verpakkingen laat dan ook zien dat wat mensen bewust zeggen te prefereren niet altijd overeenkomt met wat er in hun aandacht en andere gemeten reacties gebeurt.
Dat kan leiden tot verkeerde ontwerpkeuzes wanneer je alleen vraagt welke verpakking consumenten het mooist vinden. Een ontwerp kan bijvoorbeeld sterk opvallen, maar tegelijkertijd ongewenste associaties oproepen. Dat zagen we ook in het NeuroPackaging-onderzoek voor Oldtimers: het ontwerp dat het snelst werd gevonden, scoorde juist het slechtst op belangrijke merkassociaties. Een verpakking moet dus niet alleen aandacht trekken, maar ook de juiste reactie en associaties oproepen.
Dat kan leiden tot verkeerde ontwerpkeuzes wanneer je alleen vraagt welke verpakking consumenten het mooist vinden. Een ontwerp kan bijvoorbeeld sterk opvallen, maar tegelijkertijd ongewenste associaties oproepen. Dat zagen we ook in het NeuroPackaging-onderzoek voor Oldtimers: het ontwerp dat het snelst werd gevonden, scoorde juist het slechtst op belangrijke merkassociaties. Een verpakking moet dus niet alleen aandacht trekken, maar ook de juiste reactie en associaties oproepen.

Wanneer zet je NeuroPackaging in?
NeuroPackaging is waardevol wanneer je belangrijke keuzes maakt over een nieuwe of bestaande verpakking. Bijvoorbeeld bij een introductie of herlancering, een rebranding, het vergelijken van meerdere ontwerpvarianten of wanneer je wilt begrijpen waarom een verpakking minder goed presteert dan verwacht.
Met NeuroPackaging kun je onder andere onderzoeken:
- of jouw nieuwe verpakking kan bijdragen aan een hogere omzet;
- of de verpakking snel opvalt in het schap tussen concurrenten;
- of de verpakking het product begeerlijker maakt dan die van de concurrent;
- of de verpakking de juiste merkfit heeft;
- of een nieuwe verpakking beter werkt dan de oude;
- welke van meerdere nieuwe verpakkingen het beste werkt;
- en welke onbewuste emoties de verpakking oproept die gedrag kunnen beïnvloeden.
Door deze vragen al vroeg in het ontwerpproces te onderzoeken, kun je gerichter bepalen welke elementen je behoudt, aanpast of verder ontwikkelt. Zo verklein je de kans dat belangrijke problemen pas na de marktintroductie zichtbaar worden.
Hoe voert Neurensics een NeuroPackaging-onderzoek uit?
De exacte onderzoeksopzet stemmen we af op het product, de onderzoeksvraag en de verpakkingen die je wilt testen. Een NeuroPackaging-onderzoek kan onder andere bestaan uit de volgende stappen:
-
Onderzoeksopzet bepalen
We starten met de onderzoeksvraag en de verpakkingsdesigns die je wilt testen. Dat kunnen meerdere nieuwe ontwerpen zijn, maar ook een vergelijking met de huidige verpakking of die van concurrenten.
-
Meting met fMRI en Eye Tracking
Met fMRI meten we welke emoties de verschillende verpakkingsdesigns oproepen. Door de scores van designs met elkaar te vergelijken, ontstaat inzicht in hun koopintentie en verwachte verkoopkracht. Tegelijkertijd registreert Eye Tracking welke elementen van de verpakking de aandacht trekken.
-
Visual Search Task
Met een Visual Search Task onderzoeken we hoe snel een verpakking tussen andere verpakkingen wordt teruggevonden en in welke volgorde de verschillende designs worden gezien. Zo krijgen we inzicht in de opvallendheid en vindbaarheid in het schap.
-
RIAT
Aanvullend kan met RIAT worden onderzocht of de verpakking onbewust wordt gekoppeld aan de gewenste merkwaarden en relevante categorie-associaties.
-
Analyse van de resultaten
We brengen de uitkomsten van de verschillende metingen samen en vergelijken de designs. Zo wordt duidelijk welke verpakking het sterkst presteert en waar de belangrijkste verschillen zitten.
-
Resultaten en concreet advies
Tot slot vertalen we de resultaten naar concrete aanbevelingen voor het verpakkingsdesign. Zo ziet het design- en marketingteam welke richting het meeste potentieel heeft en welke elementen verder kunnen worden geoptimaliseerd.
Wat levert NeuroPackaging op voor jouw merk?
Met NeuroPackaging krijg je inzicht in welk verpakkingsdesign de grootste verkoopkracht heeft en waarom. Door verschillende designs met elkaar, de huidige verpakking of die van concurrenten te vergelijken, ontstaat een ranking op koopintentie en wordt duidelijk welke emoties een design oproept. Aanvullend kan worden onderzocht hoe snel een verpakking wordt herkend en teruggevonden in het schap en hoe goed deze aansluit bij de gewenste merkwaarden.
De resultaten geven concrete aanknopingspunten om het design te optimaliseren, bijvoorbeeld op:

- koopintentie en begeerte;
- opvallendheid, herkenning en terugvindbaarheid tussen concurrenten;
- de gewenste merkfit en associaties;
- de keuze tussen verschillende nieuwe designs;
- specifieke elementen die vóór productie nog kunnen worden verbeterd.
Binnen 5 werkdagen na de meting ontvang je:
- een persoonlijke presentatie van de resultaten;
- een overzichtelijke rapportage met de belangrijkste inzichten en een onderbouwd advies voor jouw verpakking;
- onbeperkte toegang tot een overzichtelijk en interactief dashboard met de onderzoeksresultaten.
Zo zie je niet alleen welke verpakking het beste presteert, maar ook waarom, zodat je vóór productie onderbouwde keuzes kunt maken over het verpakkingsdesign.
Waarom kiezen voor Neurensics voor NeuroPackaging-onderzoek?
NeuroPackaging combineert wetenschappelijke diepgang met praktische inzichten voor verpakkingsoptimalisatie. Je profiteert van:
- Meer dan 15 jaar ervaring met neurowetenschappelijk onderzoek naar consumentengedrag.
- Meer dan 100 merken onderzocht, waardoor resultaten kunnen worden geïnterpreteerd vanuit ruime ervaring met uiteenlopende merken en categorieën.
- Meer dan 500 associaties gemeten, waarmee we onder andere kunnen onderzoeken of een verpakking aansluit bij de gewenste merkwaarden en categorie-associaties.
- Een combinatie van fMRI, Eye Tracking, RIAT en Visual Search, afhankelijk van de onderzoeksvraag, voor inzicht in koopintentie, emoties, aandacht, herkenning en merkfit.
- Wetenschappelijk gevalideerde methoden en objectieve data, zodat keuzes niet alleen worden gebaseerd op wat consumenten zeggen of welke verpakking intern de voorkeur heeft.
- Concrete aanbevelingen voor het verpakkingsdesign, waarmee duidelijk wordt welk ontwerp het meeste potentieel heeft en waar vóór productie nog optimalisatie mogelijk is.

Weten welke verpakking de meeste potentie heeft?
Met NeuroPackaging krijg je inzicht in welk verpakkingsdesign de meeste verkoopkracht heeft, hoe goed het aansluit bij je merk en waar optimalisatie mogelijk is. Zo kun je ontwerpkeuzes beter onderbouwen en gerichter investeren in de verpakking die het sterkst uit het onderzoek komt.
Wil je weten wat NeuroPackaging voor jouw merk kan betekenen? Neem vrijblijvend contact op voor een adviesgesprek met een van onze experts.
Veelgestelde vragen over NeuroPackaging
Wat is het verschil tussen NeuroPackaging en een traditioneel gebruikersonderzoek?
Traditioneel onderzoek richt zich vooral op wat consumenten bewust van een verpakking vinden en achteraf kunnen verwoorden. Die feedback kan waardevol zijn, maar laat niet altijd zien welke emoties, associaties en andere reacties daadwerkelijk een rol spelen bij de beoordeling van een verpakking.
NeuroPackaging meet deze reacties onder andere met fMRI. Daarmee wordt inzichtelijk welke onbewuste emoties een verpakking oproept en in welke mate deze koopintentie activeert. Afhankelijk van de onderzoeksvraag kunnen ook Eye Tracking, een Visual Search Task en RIAT worden ingezet.
Welke elementen van een verpakking worden onderzocht?
Welke onderdelen worden onderzocht, hangt af van de onderzoeksvraag en het verpakkingsdesign. Met Eye Tracking wordt bijvoorbeeld zichtbaar welke elementen van een verpakking de aandacht trekken, terwijl fMRI inzicht geeft in de emoties en koopintentie die het totale design oproept.
Aanvullend kan met RIAT worden onderzocht of de verpakking onbewust wordt gekoppeld aan de gewenste merkwaarden en categorie-associaties. Met een Visual Search Task kan worden gemeten hoe snel een verpakking tussen andere verpakkingen wordt herkend en teruggevonden.
Hoe lang duurt een NeuroPackaging-onderzoek?
Een NeuroPackaging-onderzoek heeft doorgaans een doorlooptijd van ongeveer twee weken. De exacte planning hangt af van de onderzoeksvraag, de doelgroep, het aantal te testen verpakkingen en de gekozen onderzoeksopzet.
Na de meting zijn de resultaten doorgaans binnen vijf werkdagen beschikbaar. De bevindingen worden toegelicht tijdens een persoonlijke presentatie en vertaald naar concrete aanbevelingen voor de verpakking.
Is NeuroPackaging ook geschikt voor verpakkingen die al op de markt zijn?
Ja. Met NeuroPackaging kunnen zowel nieuwe als bestaande verpakkingen worden onderzocht. Zo kan een huidig design worden vergeleken met een nieuwe variant of met verpakkingen van concurrenten.
Hierdoor wordt duidelijk welke onderdelen van de bestaande verpakking goed werken en waar mogelijkheden liggen voor verbetering. Zo hoeft een verpakking niet altijd volledig opnieuw te worden ontworpen om gerichte optimalisaties door te voeren.
Hoe worden de resultaten van NeuroPackaging-onderzoek gepresenteerd?
De resultaten worden niet alleen als onderzoeksdata opgeleverd, maar vertaald naar duidelijke inzichten en concrete aanbevelingen voor de verpakking. Zo wordt inzichtelijk welk design het sterkst presteert, waarom dat zo is en waar optimalisatie mogelijk is.
Je ontvangt een persoonlijke presentatie van de resultaten, een overzichtelijke rapportage met een onderbouwd advies en onbeperkte toegang tot een interactief dashboard met de onderzoeksresultaten.



