2013 beschloss Coca-Cola, seinen Markennamen auf den Flaschen und Dosen durch die 200 häufigsten Namen niederländischer Jugendlicher zu ersetzen. Die Kampagne "Share a coke with" kam sehr gut an und war sogar so effektiv, dass sie einen Effie (Preis für nachweislich effektive Kampagnen) gewann.
Warum hat diese Personalisierung so gut funktioniert?
Dies lässt sich teilweise durch den Cocktail Party Effekt erklären, ein psychologisches Phänomen.
In einer lauten Umgebung erlaubt unser Gehirn uns, unsere Aufmerksamkeit auf einen bestimmten Input zu richten, z. B. bei einem Gespräch auf einer geschäftlichen Konferenz.
Alle anderen Geräusche werden herausgefiltert, bis z.B. jemand unseren Namen ruft. Bemerkenswerterweise hat Ihr Name einen so hohen persönlichen Wert, dass er Ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, selbst wenn die Hintergrundgeräusche laut sind.
