fNIRS in der Neuromarketing-Forschung

    “Am liebsten würde ich, dass ein Konsument mit einem MRT-Scanner auf seinem Kopf durch den Supermarkt laufen könnte”

    Onno Brokke, General Manager, Granfood

    • Messen unbewusster Prozesse im Gehirn

    • Bietet zusammen mit fMRT die umfassendste Einsicht in die Wirkung von Kommunikations- und Marketingmaterialien

    • Einsatz vor Ort (on-site)


    Methode_fNIRS

     


    Was ist fNIRS?

    fNIRS steht für funktionelle near-infrared spectroscopy; eine nicht-invasive Technik zur Messung der Gehirnaktivität. Licht mit infraroten Wellenlängen wird verwendet, um Veränderungen des Sauerstoffgehalts im Blut zu erkennen, welches ein Indikator für Gehirnaktivität ist.

    Mit fNIRS lässt sich insbesondere der Unterschied zwischen emotionaler und kognitiver Aktivität aufzeichnen. Das Verhältnis dieser beiden Aktivitäten ermöglicht es, die unbewussten Affekte zu bestimmen, die ein Reiz hervorruft.

    Unser Verhalten wird größtenteils durch unbewusste und emotionale Prozesse gesteuert. Mit fNIRS lässt sich daher untersuchen, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung unbewusst besser abschneidet als ein vergleichbares anderes Produkt.

    Da fNIRS, ähnlich wie das EEG, tragbar ist, kann es in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden. Zum Beispiel am Point of Sale, bei Veranstaltungen oder in Studien, bei denen die Testpersonen nicht in der Lage sind zu einem MRT-Scanner zu kommen bzw. der Scanner nicht verfügbar ist. 

    Wie funktioniert fNIRS?

    Bei dem fNIRS wird nah-infrarotes Licht durch die Kopfhaut und den Schädel geleitet, das von der Hämoglobine in den Blutgefäßen des Gehirns absorbiert wird. Aktive Gehirnzellen verbrauchen direkt Sauerstoff. Sauerstoffreiches Blut reagiert anders im Vergleich zu  sauerstoffarmen Blut. Mit fNIRS werden die Schwankungen im Sauerstoffverbrauch der Gehirnzellen gemessen.

    Die Gehirnaktivität wird über eine Kappe erfasst, die die Testpersonen auf dem Kopf tragen. Diese Kappe ähnelt einer Badekappe und besteht aus Elektroden (Sensoren), die die aufgenommene Gehirnaktivität an einen Computer weiterleiten, dort übernimmt eine Software die Analyse.

    fNIRS_in_neuromarketing

    Die grünen Punkte beziehen sich auf die Vorderseite des Gehirns, die blauen auf die tiefer liegenden Bereiche. Die grünen Punkte repräsentieren vor allem bewusste, rationale Bereiche, während die blauen unbewusste, emotionale Empfindungen darstellen. Insbesondere die Aktivierung dieser letzten und das Ausmaß, in dem dies geschieht, steuern unser Verhalten basierend auf Belohnungsgefühlen.

    Die Vorteile von fNIRS

    fNIRS bietet viele Vorteile, um Konsumentenverhalten präzise vorherzusagen:

    • fNIRS ist eine sehr verlässliche Neuromarketing-Technik, wenn es darum geht, das Konsumentenverhalten wie Kaufabsicht, Loyalität oder Markenbewertung vorherzusagen.

    • fNIRS misst tief-gelegene Gehirnregionen, die für alle anderen Messgeräte, mit Ausnahme von MRT, unzugänglich sind.

    • fNIRS ist tragbar, die Ausrüstung ist kompakt und daher skalierbar, kann weltweit eingesetzt werden und ermöglicht die Messung der Gehirnaktivität in einer natürlichen Umgebung.

    • fNIRS ist eine direkte Messung im Gehirn, wodurch mit kleinen Stichproben gearbeitet werden kann, teilweise sogar mit nur 24 Personen pro Zielgruppe.

    Nicht messen, sondern vorhersagen!

    Das Ziel ist nicht etwas zu messen, sondern etwas zu erfahren. Und wenn es um Konsumentenverhalten geht, möchten wir etwas vorhersagen können. Genau das tun wir bei Neurensics, und in den meisten Fällen erfordert dies eine Kombination von Forschungsmethoden, auch in Verbindung mit fNIRS.



    Eye Tracker fMRI Neuromarketing Tele2 reclame..

     

    fNIRS in Kombination mit Eye-Tracking und BGI

    Wir kombinieren fNIRS mit Eye-Tracking und Brain Guided Interpretation (BGI), um an alle Antworten auf Marketingfragen zu gelangen 

    • Eye-Tracking

      Veelal wordt er tijdens fNIRS-onderzoek gebruik gemaakt van Eye Tracking. Dit registreert waar mensen naar kijken, hoe lang en in welke volgorde.

      Zo wordt gemeten welke specifieke elementen in een marketing-uiting de aandacht trekken. Eye Tracking maakt gebruik van infrarood sensoren die de positie van de ogen op de millimeter lokaliseren en volgen waarop gefocust wordt.

      In combinatie met fNIRS weet je waar mensen naar kijken, hoe ze dat ervaren en waarderen. Het is een mooie toevoeging op fNIRS, omdat Eye Tracking alleen nooit volstaat. Het oog kijkt, maar het brein ziet.

      Häufig wird während fNIRS-Untersuchungen Eye-Tracking eingesetzt. Das Eye-Tracking registriert, worauf Menschen schauen, wie lange und in welcher Reihenfolge.

      So wird gemessen, welche spezifischen Elemente in einer Marketingbotschaft die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Eye-Tracking verwendet Infrarotsensoren, die die Position der Augen millimetergenau lokalisieren und dadurch verfolgen, worauf sich der Blick konzentriert.

      In Kombination mit fNIRS erfahren Sie, worauf Menschen schauen, wie sie es erleben und bewerten. Es ist eine wertvolle Ergänzung zu fNIRS, da Eye-Tracking allein nicht ausreicht. Das Auge sieht, aber das Gehirn erkennt.

    • Brain Guided Interpretation (BGI)

      Nach der Forschungs- und Datenanalyse der Untersuchung folgt die Interpretation. Dafür setzen wir die sogenannte BGI ein: eine Online-Folgeuntersuchung, mit der wir den fNIRS-Ergebnissen eine inhaltliche Tiefe verleihen.

      Wir gewinnen genauere Einblicke in die ausgelösten Emotionen und Reaktionen sowie wertvolle Informationen zu expliziten KPIs, wie der Markenverknüpfung und der Übermittlung der Botschaft.
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